POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’accès à certaines sections du site Internet www.welovelittle.com (ci- après le « Site ») ainsi que toute demande de renseignements provenant des utilisateurs du Site pourra entraîner la communication de données personnelles les concernant.
La présente Politique de Confidentialité est destinée à informer chaque utilisateur du Site, avant qu’il communique des données personnelles le concernant, sur les conditions et la manière dont les données personnelles qu’il fournit sur ce site sont traitées par ÉCLORE (société dépositaire de la marque « Éclore – micro-crèche nature) reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de la vie privée et des Données Personnelles et a établi cette Politique de Confidentialité en conformité avec les critères les plus stricts de protection des données personnelles et toute Règlementation Applicable.
En acceptant la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur consent à ce que ses Données Personnelles soient collectées et traitées dans les conditions et selon les modalités définies ci-après.
1. Définitions
Les termes débutant par une majuscule ont la signification fournie dans le Glossaire figurant à la suite de la présente Politique.
2. Traitements des Données Personnelles
2.1. La présente Politique de Confidentialité est applicable aux Traitements par ÉCLORE, qui agit en qualité de responsable de traitement, des Données Personnelles fournies volontairement par l’Utilisateur sur le Site. La communication de ces données est facultative. Les informations marquées par un astérisque sont nécessaires à ÉCLORE pour répondre aux demandes de l’Utilisateur dans le cadre des fonctionnalités du Site.
Toute information marquée par un astérisque qui serait partielle, inexacte ou manquante, rend impossible la fournitu POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’accès à certaines sections du site Internet www.eclore-creche.fr (ci- après le « Site ») ainsi que toute demande de renseignements provenant des utilisateurs du Site pourra entraîner la communication de données personnelles les concernant. La présente Politique de Confidentialité est destinée à informer chaque
utilisateur du Site, avant qu’il communique des données personnelles le concernant, sur les conditions et la manière dont les données personnelles qu’il fournit sur ce site sont traitées par ÉCLORE (société dépositaire de la marque « Éclore- micro-crèche nature) reconnaît l’importance d’assurer la protection et la sécurité de la vie privée et des Données Personnelles et a établi cette Politique de Confidentialité en conformité avec les critères les plus stricts de
protection des données personnelles et toute Règlementation Applicable.
En acceptant la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur consent à ce que ses Données Personnelles soient collectées et traitées dans les conditions et selon les modalités définies ci-après.
1. Définitions
Les termes débutant par une majuscule ont la signification fournie dans le Glossaire figurant à la suite de la présente Politique.
2. Traitements des Données Personnelles
2.1. La présente Politique de Confidentialité est applicable aux Traitements par ÉCLORE, qui agit en qualité de responsable de traitement, des Données Personnelles fournies volontairement par l’Utilisateur sur le Site.
La communication de ces données est facultative. Les informations marquées par un astérisque sont nécessaires à ÉCLORE pour répondre aux demandes de l’Utilisateur dans le cadre des fonctionnalités du Site. Toute information marquée par un astérisque qui serait partielle, inexacte ou manquante, rend impossible la fourniture par ÉCLORE des services ou prestations demandés par l’Utilisateur. Cependant, la fourniture d’informations partielles ou inexactes n’entraîne aucune conséquence pour l’Utilisateur.
Les autres informations demandées, pour lesquelles la réponse est facultative, sont destinées à mieux vous connaître et ainsi à améliorer les services qui vous sont proposés, tout en en assurant la sécurité.
2.2. Les finalités du traitement des Données Personnelles fournies par les Utilisateurs via le Site seront les suivantes :
1. à traiter une simulation de réservation et à rechercher des places en crèche correspondant à vos besoins et à vos choix renseignés dans les formulaires de demandes de place en crèche ;
2. après consentement préalable de l’Utilisateur et jusqu’à la révocation de ce consentement, envoyer des newsletters afin de lui offrir des contenus pédagogiques relatifs à la petite enfance ;
3. traiter et répondre à une candidature déposée sur le Site (espace candidat ou non) ;
4. traiter et répondre à une demande de contact d’un Utilisateur du Site (Famille, Presse, Entreprise, Candidat) ;
5. traiter une demande d’inscription à un évènement ;
6. analyser la fréquentation des pages du Site et le comportement des Utilisateurs du Site.
Les Utilisateurs sont invités à prendre connaissance et accepter la Politique de Confidentialité, s’agissant du Traitement des Données Personnelles communiquées dans le cadre d’une simulation et d’une demande de réservation de place en crèche. Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, si vous êtes abonné à la newsletter de notre site internet, vous devez savoir que vous disposez du droit de vous opposer à la réception de la ladite newsletter en cliquant sur le lien hypertexte figurant en bas de chaque newsletter reçue et reproduit ci-après : « unsubscribe from this list ».
2.3. La base légale de ces différents traitements est la suivante :
• Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d’un consentement exprès (case à cocher, clic). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
• Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat auquel vous avez consentit.
• L’intérêt légitime : ÉCLORE a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l’intérêt légitime en le signalant à ÉCLORE.
• La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.
2.4. Le tableau figurant ci-dessous décrit :
- l’objet et la/les finalité(s) du Traitement,
- les personnes concernées par le Traitement,
- les catégories de Données Personnelles Traitées,
- les destinataires des Données Personnelles,
- la durée de conservation des Données Personnelles.
2.5. ÉCLORE s’engage à ne Traiter les Données Personnelles que pour les finalités décrites ci-dessus, à l’exclusion de toute autre finalité. En particulier, ÉCLORE n’effectue aucune commercialisation ou location des Données Personnelles à des Tiers.
3. Délégué à la Protection des Données
ÉCLORE a désigné un délégué à la protection des données, Madame Charlotte FENDLER afin qu’il exerce les missions visées à l’article 39 du RGPD. Le Délégué à la Protection des Données peut être contacté à l’adresse suivante : bonjour@eclore-creche.fr
4. Mesures techniques et organisationnelles
4.1. ÉCLORE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d’assurer la protection des Données Personnelles et assortir leur Traitement des garanties nécessaires, en conformité avec les exigences du RGPD.
En particulier, ÉCLORE prend toutes les précautions utiles au regard de la nature des Données Personnelles qui lui sont communiquées et des risques présentés par leur Traitement, afin de préserver leur sécurité et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des Tiers non autorisés y aient accès.
4.2. Les mesures techniques et organisationnelles prises par ÉCLORE sont régulièrement testées, analysées et évaluées, afin de vérifier leur efficacité.
5. Demandes de Tiers
ÉCLORE s’engage à ne pas divulguer les Données Personnelles à des Tiers sans l’autorisation des Utilisateurs, sauf en cas de requête ou injonction administrative ou judiciaire ou en application d’une exigence légale ou réglementaire.
6. Droits des Utilisateurs
6.1. Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, l’Utilisateur dispose du droit :
- d’obtenir la confirmation que des Données Personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites Données Personnelles,
- de rectifier les Données Personnelles qui sont inexactes et de les compléter compte tenu des finalités du Traitement,
- d’obtenir l’effacement de Données Personnelles, notamment lorsque :
o les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été Traitées,
o les Données Personnelles ont fait l’objet d’un traitement illicite,
o les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale,
- de limitation des Traitements de ses Données Personnelles, notamment lorsque leur exactitude est contestée ou que le Traitement est illicite,
- à la portabilité de ses Données Personnelles, à savoir le droit de recevoir les Données Personnelles, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement, sous réserve que le Traitement concerné des Données Personnelles soit effectué à
l’aide de procédés automatisés (informatiques).
6.2. Afin d’exercer l’un quelconque de ses droits, l’Utilisateur doit adresser une demande au Délégué à la Protection des Données :
- soit par courrier postal adressé avec accusé de réception, à l’adresse suivante : ÉCLORE SARL – 12 rue du Grand Pré – 57245 PELTRE
- soit par email, à l’adresse suivante : bonjour@eclore-creche.fr ÉCLORE s’engage à accuser réception de toute demande formée à ce titre par un Utilisateur et à la traiter dans les meilleurs délais. Elle s’engage en outre à notifier à tout destinataire des Données Personnelles auxquelles elles auraient été communiquées avec le consentement des Utilisateurs toute rectification, tout effacement ou toute limitation du Traitement, à moins qu’une telle communication se
révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. 6.3. En outre, les Utilisateurs disposent du droit d’introduire une réclamation auprès d’une Autorité de Contrôle, à savoir la CNIL en France.
7. Confidentialité
ÉCLORE s’engage à ce que chaque membre de son personnel autorisé à Traiter des Données Personnelles des Utilisateurs soit soumis à des obligations strictes de confidentialité et de protection des Données Personnelles, et s’engage notamment à :
- Ne Traiter que les Données Personnelles strictement nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées,
- Ce que les Données Personnelles ne soient pas Traitées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf en cas de requête ou injonction administrative ou judiciaire ou en application d’une exigence légale ou réglementaire,
- Prendre toutes les mesures conformes aux usages et à l’état de l’art afin d’éviter l’utilisation détournée ou frauduleuse des Données Personnelles et de préserver la sécurité physique et logique des Données Personnelles ;
- En cas de cessation de ses fonctions, restituer intégralement les données, fichiers informatiques et tout support d’information relatif aux Données Personnelles,
- Informer immédiatement et par quelque moyen que ce soit ÉCLORE de toute Violation des Données Personnelles dont il aura connaissance.
8. Sous-traitants
ÉCLORE s’engage à faire appel à des Sous-Traitants présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le Traitement des Données Personnelles réponde aux exigences posées par le RGPD.
9. Transfert de Données Personnelles
ÉCLORE n’effectue aucun transfert de Données Personnelles vers un Etat non membre de l’Union européenne ou de l’Espace Economique Européen.
10. Violation de Données Personnelles
10.1. ÉCLORE informera dans les meilleurs délais chaque Utilisateur concerné de toute Violation de ses Données Personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour ses droits et libertés, conformément aux Article 33 et 34 du RGPD. Cette information décrit notamment les conséquences probables de la Violation, ainsi que les mesures prises ou envisagées par ÉCLORE pour remédier à la Violation, y compris les mesures prises pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.
10.2. Cependant, l’information visée à l’Article 10.1 précité n’est pas nécessaire si l’une ou l’autre des conditions suivantes est remplie :
- ÉCLORE a mis en œuvre les mesures de protection techniques et organisationnelles appropriées et ces dernières ont été appliquées aux Données Personnelles affectées par ladite Violation,
- ÉCLORE a pris des mesures ultérieures garantissant que le risque élevé pour les droits et libertés des Utilisateurs n’est plus susceptible de se matérialiser,
- Elle exigerait des efforts disproportionnés.
10.3. ÉCLORE notifiera à l’Autorité de Contrôle dans les meilleurs délais et si possible dans les soixante-douze (72) heures après en avoir pris connaissance, toute Violation susceptible d’engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des Utilisateurs.
11. Dispositions générales
11.1. En cas de conflit entre la présente Politique de Confidentialité et les conditions générales d’utilisation d’une offre ÉCLORE souscrite ultérieurement par l’Utilisateur, la présente Politique prévaudra, au regard des Traitements de Données Personnelles décrits à l’Article 2.
11.2. Si l’une quelconque des stipulations de la présente Politique de Confidentialité venait à être annulée ou déclarée inapplicable, en partie ou dans sa totalité, en vertu des lois et règlements en vigueur, elle sera exclue de la présente Politique sans affecter la validité et l’applicabilité de l’ensemble de ses autres stipulations.
11.3. La Politique de Confidentialité est susceptible d’être modifiée par ÉCLORE à tout moment, notamment du fait de changements techniques ou normatifs. Le cas échéant, ÉCLORE s’engage à communiquer la nouvelle Politique de Confidentialité aux Utilisateurs.
Glossaire
Autorité de Contrôle : désigne une autorité publique indépendante instituée par un État membre en application du RGPD ; en France, l’Autorité de Contrôle est la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (« CNIL »).
Données Personnelles : désigne toute information fournie l’Utilisateur sur le Site et permettant de l’identifier, traitée par ÉCLORE dans les conditions définies par la présente Politique de Confidentialité. ÉCLORE : désigne la société ÉCLORE SARL, société à responsabilité limitée au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé 12 rue du Grand Pré 57245 PELTRE, immatriculée au Registre du commerce et des Sociétés de Metz sous le numéro ……., représentée par sa Gérante en exercice, Madame Charlotte FENDLER.
Politique de Confidentialité : désigne la présente Politique de Confidentialité.
Réglementation Applicable : désigne le RGPD et toute règlementation d’un État membre de l’Union européenne applicable en matière de protection des données personnelles, à savoir notamment la loi française n°78/17 du 6 janvier 1978, telle que modifiée (dite « Loi Informatique et Libertés »).
RGPD : désigne le Règlement (UE) N°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (dit « Règlement Général sur la Protection des Données »).
Sous-traitant : désigne toute entité Tiers qui traite des Données Personnelles pour le compte d’ÉCLORE .
Traiter ou Traitement : désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées aux Données Personnelles, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’utilisation, la limitation, l’effacement ou la destruction.
Tiers : désigne tout personne physique ou morale autre que ÉCLORE et l’Utilisateur.
Utilisateur(s) : désigne toute personne physique visitant le Site et fournissant à ÉCLORE via le Site des Données Personnelles la concernant.
Violation de Données Personnelles : désigne une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée de Données Personnelles ou l’accès non autorisé à de telles données.
